Вопрос-ответ

Добрый день Вячеслав! Простите за долгое ожидание ответа! Произвели 2 покупки в указанном киоске по методике «Таинственный покупатель», в разные рабочие смены. Нам к сожалению не удалось обнаружить указанных нарушений! Можем предложить при рецидиве подобного происшествия сообщить непосредственно и немедленно нам, по телефону 99-61-54 
Спасибо большое за обращение!
1) а каким образом вы предлагаете адресовать ответы в противном случае?) 
2) {Лично}уважаемый клиент, а вы про дилерские скидки слышали когда нибудь?=) 
3) на вопросы мы отвечаем, по мере накопления заявок и возможности

Добрый день! Позвоните пожалуйста в отдел кадров 99-61-54

Если речь идет о вареных колбасах, то в некоторых случаях это делается только по просьбе покупателей, т.к. при удалении клипсы оболочка частично надрывается, и не всех это устраивает. В целом же клипсы и веревки продавец убирать обязан и Вы можете смело просить его об этом.
Что же касается полукопченых колбас, то сейчас все п/к колбасы реализуются в индивидуальной вакуумной упаковке (требования роспотребнадзора), и вскрывая пленку нарушается герметичность упаковки, что сказывается на сроках хранения продукта.

Николай, добрый день! Если у Вас сохранился чек на покупку, мы готовы перепроверить информацию и дать Вам обоснованный ответ, и в зависимости от результата проверки, постараться исправить сложившуюся ситуацию! Простите за задержку— проводились тех.работы на сайте!

Добрый день! К сожалению, мы не используем каналы сбыта, кроме фирменных магазинов "Маккавеевский", поэтому лучше Вам обратиться к нашим официальным дистрибьюторам. Напишите официальное письмо на нашу эл. почту и мы дадим вам координаты.

добрый день! Какой именно прайс вас инетерсует опт/розница?

Очень приятно слышать! Большое спасибо Вам за положительную оценку! Рады, что наша продукция удовлетворяет Вашему вкусу!

Добрый день! Спасибо, нет)

Добрый день! Да, конечно! Наше представительство в г. Хабаровск находится по адресу: 60 лет октября проспект, д 186, база № 1100

Доброго дня Татьяна! уточните пожалуйста о какой колбасе идет речь и в каком из магазинов, произошло это недоразумение. если речь идет о полукопченной колбасе типа мини-салями, то вес батончика этой колбасы в среднем составляет 300 гр. — резать ее кусочками не благодарно по отношению к другим покупателям.

Добрый день! Сыровяленой грудинки нет, есть дарницкий балык или карпаччо, но они наверное жестковаты, можно попробовать грудинку копчено-вареную, щековина копчено-вареная у нас тоже есть

Уважаемые, 
Елена (89144562277), 
Владимир Владимирович Луценко (8-964-470-16-04)
и Мария (89242787749)!
Отвечаем Вам одновременно по всем 3 вопросам!
Розыгрыш, проводившийся на площади Ленина 15 сентября лотереей НЕ ЯВЛЯЕТСЯ! Это был всего лишь розыгрыш подарков для лояльных покупателей! Количество подарков было избрано исходя из суммы выделенной для этой цели, мы считаем, что лучше подарить немного хороших и полезных вещей, а не безделушки. Билеты нумеровались для улучшения контроля, упрощения подсчета и невозможности фальсификаций. Кроме того— мы обращаем особое внимание на то, что среди каждой из групп покупателей, сформированных по количеству отрывных купонов, победитель избирался случайным образом, непосредственно на площади.

Добрый день! Спасибо за рекомендацию, рассмотрим предложение

вопрос о сбыте продукции очень не конкретный (преимущественно через розничные магазины)
вопрос о снабжении тоже не понятен, вам нужна схема или имена?

Добрый день! Звоните по тел 99-61-54 и оставляйте координаты куда скинуть прайс-лист

какие цены вас интересуют оптовые или розничные?

Доброго дня Ирина! 
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы всегда просим покупателей обращать внимание на сумму в чеке. У нас действительно бывают проблемы с персоналом, особенно из-за незнания ассортимента продукции и его цены. Стоимость 1 кг. охлажденного свиного мяса для шашлыка 265р. — это единая цена во всех городских магазинах и павильонах. Ваше обращение по указанному случаю переданы директору фирменной розничной сети Сороканюку В. С.

Да, принимаем говядина (1-я категория, упитаная) 160 руб/кг

Если живым весом, то лучше обратиться на нашу убойную площадку в с.Маккавеево, тел.: 378-473

Доброго дня Лариса! ИП Кузьмин Олег Анатольевич, дистрибьютор который работает в г.Хилке.
Его номер телефона 8 924 380 5160. Предлагаю обратиться к нему по вопросу поставки нашей продукции.

«Молочная» колбаса, о которой Вы говорите, изготовляется по ГОСТу, т.е.делается строго по рецептуре и с соблюдением требований, предъявляемым к качеству продукции данным стандартом. Изменение некоторых характеристик готового продукта, появление так называемой «жесткости»  могу объяснить следующим. Колбаса  (данный вид продукции)делается из замороженного (летом) или охлажденного (зимой) мяса (говядины). Такое сырье обладает свойством забирать, впитывать влагу, что порой приводит к уплотнению (или, как вы говорите - «жесткости») продукта. Наши технологи обратили внимание на этот момент и работают над его устранением.

Да, закупаем: свинина, говядина. Цену и период закупок уточняйте по тел: 99-61-54

Добрый день! К сожалению франшизы мы не продаем, вы можете просто приобретать продукцию в нашей оптово-розничной сети и реализовывать в своем магазине, используя информацию о том, что это продукция МПК

Добрый день! Да, с октября месяца мы регулярно проводим экскурсии для всех желающих. Для этого нужно отправить официальную заявку к нам на почту (информация есть на нашем сайте в разделе "новости") или позвонить по телефону: 99-61-54

Добрый день! Мясная обрезь (корм для животных) это позиция поступающая на полки магазинов, как отходы переработки.Понятно любому, что хороший хозяин всегда стремится к снижению отходов, а в идеале к безотходному производству. Говорить о каком-то конкретном объеме целевого назначения, к сожалению, нет возможности. 

Здравствуйте! К сожалению, хлеб производится только для реализации в сети магазинов Маккавеевский

Добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв!

Датат изготовления обязательно указана на продукте. Возможно несколько вариантов ее нанесения: на этикетке в специальном окошке, на металлической клипсе, на термочеке или на самом продукте/оболочке. Пожалуйста, при поиске даты, обратите внимание на все варианты.

Вячеслав, добрый день! Спасибо за теплые слова в адрес качества нашей продукции! Мы очень рады, что Вас устраивает также и качество обслуживания в магазинах нашей фирменной торговой сети! Мы стараемся отвечать всем современным требованиям рынка и поддерживать честь нашей торговой марки от момента изготовления продукции, до момента продажи его в наших магазинах!
 
P.S. Лично от себя— вы случайно не в ЧМК работаете? Черный пиар— дело неблагодарное...

День добрый, это курица российского производства (Саянский бройлер)

Да, производим, упаковка 1 кг, срок хранения 90 суток в упаковке под вакуумом. После вскрытия упаковки продукт годен в течение 3 суток (более подробная информация о продукте на сайте в разделе "мясные деликатесы", Доставки, к сожалению, нет

ДОбрый день, уточняйте по тел 99-61-54 отдел кадров с 9.00 до 17.00

Доюрый день! Временно мясо не принимаем. Для уточнения возобновления звоните по тел.: 99-61-54

Виктор Петрович, здравствуйте! Мы обязательно примем меры, к тому, чтобы оценить ситуацию и принять адекватные меры! Спасибо за Ваше обращение!

Ольга, добрый день! Мы производим несколько наименований продукции из свиных голов, а именно: Зельц «по-Венски», зельц «Фитнес», зельц «Крестьянский», студень «Мясной», а также закуска «Маккавеевская»! Подробнее об этой и другой продукции, Вы можете узнать в разделе «Продукция» нашего сайта. Спасибо за обращение!

Здравствуйте, уважаемая Виктория!
Ваш вопрос был передан отделу розничной торговли. «Команду никто не менял, люди уволились по собственному желанию. Наименований продукции действительно много и продавцам не сразу удается все запомнить, тем более у нас появилась новая продуктовая линейка — хлеб и хлебобулочная продукция». Учет продукции проходит еженедельно по понедельникам, до 11.00, т.к. к работе приступает следующая смена продавцов.

Здравствуйте! А по какому направлению?

Добрый день! Вопрос с дисконтными картами решается. В ближайшее время постараемся запустить

Приносим извинения за временные трудности

Здравствуйте! Все контактные данные указаны на сайте

Добрый день! Для этого нужно приехать на предприятии предварительно договорившись о встрече с директором по тел 99-61-54

Доброго дня Мария Олеговна!
Спасибо за приятные слова, наш коллектив действительно прилагает все возможные усилия, чтобы радовать покупателя нашей продукцией и добавлять хорошего настроения. Вскоре в наших магазинах Вы сможете приобрести молочную продукцию изготовленную по заказу Макавеевского пищекомбината!

Добрый день! К сожалению доставка не работает

Наши магазины расположены по принципу "у дома" ввиду того, что их большое количество в городе доставки у нас нет.

День добрый! Да, конечно, всегда в продаже шашлык охлажденный в маринаде 295 руб/кг

Добрый день!

Приносим извинения за долгий ответ, проводились технические работы на сайте.

Наборы для холодца не выпускались из-за отсутсвия сырья, сейчас начнется сезон забоя скота и наборы поступят в продажу.
По вопросу охлажденного мяса, это напрвление оказалось убыточным и его закрыли, т к отпускная цена продукта (из-за коротких сроков хранения и условий доставки) оказалась очень высокой (500-550 руб/кг) для наших и покупателей и они отказывались приобретать продукт по такой цене.

Здравствуйте Николай! Спасибо за приятные слова в наш адрес. Мы действительно стараемся для своих покупателей. Для оплаты работы продавцов была разработана и внедрена мотивационная система оплаты труда. Вопрос  — почему Вы употребляете слово «покупал», надеемся на дальнейшее сотрудничество. К тому же калининградских деликатесов, если Вы заметили в продаже нет.

Добрый день!  Вам нужно связаться с отеделом продаж (Виталий) по тел 99-61-54

Или оставить свои координаты для связи

Добрый день! Продукцию вы можете приобрести в любой нашей оптово-розничной точке (адреса указаны в разделе "контакты")

Цены варьируются от 200 до 500 руб/кг, какая именно колбаса вас интересует?

Спасибо за информацию, сайт на технической реконструкции, обновления вносятся

Нужно написать заявление в магазин в котором вам ее вдали и попросить передать в офис секретарю

Задать вопрос